Términos de Servicio

Última actualización: 22 de julio de 2025

1. Responsabilidades del Usuario

Le recomendamos encarecidamente que se informe sobre los requisitos legales pertinentes en su jurisdicción local antes de utilizar los servicios de nuestro sitio web. Si no está seguro de sus obligaciones bajo estos términos de servicio, le sugerimos buscar asesoramiento legal profesional.

2. Alcance de este Acuerdo

Estos Términos y Condiciones describen la relación legal entre PisaFirme y quienes utilizan sus servicios para adquirir productos relacionados con calzado deportivo y accesorios.

3. Definiciones

El término "Acuerdo" se refiere colectivamente a estos Términos y Condiciones, la Política de Privacidad, los Términos de Publicidad (si aplica), y las Reglas del Sitio Web.

4. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar PisaFirme ( pisafirme.shop ), usted confirma que ha leído, entendido y aceptado estos términos. Nos reservamos el derecho de modificarlos ocasionalmente, y su uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de cualquier actualización.

5. Cambios en el Acuerdo

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Las revisiones importantes se comunicarán con anticipación a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. El uso continuado después de dicha notificación indica su aceptación de los nuevos términos de servicio. Cualquier modificación informal realizada a través de canales de soporte o cualquier otro agente (por ejemplo, chat o correo electrónico) no es legalmente vinculante.

6. Datos Personales y Exactitud

Podemos recopilar ciertos datos personales, incluidos su nombre, información de contacto y preferencias de productos (como tallas de calzado o marcas favoritas). Es su responsabilidad asegurarse de que sus detalles sean actuales y precisos para una experiencia de compra óptima.

7. Uso de Cookies

Las cookies se utilizan en nuestro sitio web para mejorar la experiencia del usuario y la funcionalidad, permitiéndonos ofrecerle contenido y productos personalizados basados en sus intereses en calzado deportivo. Puede gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador; sin embargo, deshabilitarlas puede afectar el rendimiento del sitio. Para más detalles, revise nuestra Política de Cookies.

8. Nuestros Derechos y Obligaciones

Recopilamos y procesamos datos de usuario para mejorar nuestro servicio y la oferta de productos, y podemos enviar actualizaciones ocasionales o mensajes promocionales sobre nuevos lanzamientos de calzado o descuentos (con opción de exclusión disponible).

PisaFirme no vende ni comparte información personal de nuestros clientes con terceros para sus propios fines de marketing. Nos reservamos el derecho de actualizar, suspender o terminar los servicios en línea con los requisitos legales u operativos, o en caso de incumplimiento de estos términos.

9. Política de Devoluciones

Información para Solicitar una Devolución

Todas las solicitudes de devolución deben presentarse a través del proveedor de servicios correspondiente mediante su contacto de soporte o información de contacto lo antes posible.
Este sitio está diseñado únicamente con fines informativos y no podemos hacernos responsables de ningún servicio adquirido a través de terceros o de los proveedores que aquí se muestran.

10. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

Agradecemos su confianza en PisaFirme para sus necesidades de calzado deportivo.